Quiénes Somos
El Observatorio de los Servicios Funerarios surge en 2021 ante la necesidad de hacer frente a los desafíos del sector funerario en España y el propósito de crecer, conocer, compartir, mejorar y profesionalizar los servicios funerarios, logrando así la máxima calidad y servicio.
Tras celebrar dos encuentros, el Observatorio se ha incorporado recientemente a CEIM (Confederación Empresarial de Madrid-CEOE) y se ha constituido como una plataforma asesora y consultiva independiente de las empresas funerarias, así como en gabinete estratégico, de reflexión y acción del sector de nuestro país, cuya misión es contribuir al análisis y elaboración de respuestas sólidas e informadas para asegurar el compromiso del sector funerario con las familias mediante un servicio competitivo y sostenible.
Como plataforma asesora y consultiva de las organizaciones funerarias, el Observatorio sustenta su labor en el rigor y la independencia que la complejidad de los servicios funerarios requiere a la hora de analizar de sus necesidades, dar respuesta a las mismas, y fortalecer su sostenibilidad. El rol que desempeñan las empresas funerarias durante el servicio funerario es crucial para la sociedad, de ahí la importancia de contribuir a la gestión de sus retos y consecución de sus objetivos, a su sostenibilidad y competitividad presente y futura.
Como el Observatorio sustenta su labor en la pluralidad, independencia y transparencia para el fomento de la comunicación y sensibilización en torno a la labor de los servicios funerarios, y en la transmisión a las instituciones y administraciones públicas, universidades, medios de comunicación, y a la sociedad civil en su conjunto, de la esencialidad del servicio prestado a las familias y allegados por las organizaciones funerarias, de su compromiso con las mismas y con la honra a su ser querido.
En línea con lo anterior, sus objetivos pasan por unir y aglutinar esfuerzos entre los distintos profesionales del sector, que comprende más de 1.100 empresas funerarias (más del 90% pymes, y muchas de ellas empresas familiares) y que representan el 0,14% del PIB de nuestro país. Más allá del impacto económico, el Observatorio de los Servicios Funerarios pone el foco en el factor familia como eje central en la gestión de las empresas funerarias, independientemente de su tamaño, para asegurar su desarrollo sostenible y competitividad futura.
El Observatorio se presenta con ilusionada vocación de servicio, que es, al fin y al cabo, entrega y disponibilidad, vocación de servicio que muestran cada día las empresas y profesionales de los servicios funerarios.